Маркетинговое агентство в Санкт-Петербурге - полный цикл

Награда и место в рейтинге говорят о прошлом агентства и о его умении подавать себя, а не о результате в вашей нише. Выбирая маркетинговое агентство, смотрите на другое: есть ли открытые кейсы с цифрами, что приходит в еженедельном отчете, кто персонально ведет проект и что зафиксировано в договоре. Мы в рейтинги себя не заявляем - у нас открыты 17 проектов с измеримым результатом.

Формально мы маркетинговое агентство и работаем только в интернете. Когда ищут рекламное агентство в СПб, часто имеют в виду щиты, вывески, полиграфию и промо на улице - этого мы не делаем. Наши направления: реклама в Яндекс Директе, ВКонтакте, Телеграме и на Авито, поисковое продвижение, разработка сайтов, веб-аналитика и сквозная аналитика. Если нужна наружная реклама, честнее сразу сказать, что это к другому подрядчику.

Офис у нас один, в Москве. Петербургского адреса и городского номера у агентства нет, и придумывать их мы не будем. Формат работы удаленный: созвон на старте, доступы к кабинетам и аналитике, еженедельная планерка по видеосвязи, отчет с цифрами раз в неделю и персональный менеджер, который отвечает в течение часа в рабочее время. В таком режиме мы работаем по всей России с 2019 года.

Раз в неделю вы получаете отчет из четырех частей: сколько потрачено, сколько обращений пришло, из какого канала каждое и во что оно обошлось. Плюс что сделано за неделю и что запланировано на следующую. Отдельно проводим планерку и разбираем слабые места. Если неделя вышла хуже предыдущей, это видно сразу по цифрам, а не выясняется в конце месяца.

Цена зависит от состава работ, а не от города. Пакет «Стабильные заявки» - от 40 000 ₽: предпроектная аналитика, настройка и ведение трафика, таблица отчетности и еженедельные отчеты с цифрами. «Лидогенерация» - от 100 000 ₽, сюда входит сайт на Tilda и SEO-оптимизация. «Отдел маркетинга под ключ» - от 250 000 ₽. Рекламный бюджет оплачивается отдельно, от 30 000 ₽.

Ведем. Таргетированная реклама и сообщества во ВКонтакте и Телеграме - одно из основных направлений: стратегия, аудитории, креативы, запуски и тесты. Похожие задачи из нашей практики: детские развлечения во ВКонтакте - перевыполнили план продаж на 164%; онлайн-школа фитнеса в Телеграме - больше 2 000 подписчиков по 90 ₽. В отчете считаем обращения и их цену, а охваты идут справочной строкой.

Стоит, если у вас услуги или товары, которые ищут готовым спросом: человек уже выбирает исполнителя и сравнивает предложения рядом. Мы упаковываем профиль, ведем платное продвижение на Авито и объявления, а обращения из чатов и звонков заводим в общий учет вместе с остальными каналами. Похожая задача из практики: психолог на Авито - 37 квалифицированных заявок по 550 ₽.

Да. Бьюти, стоматология, фитнес, клининг и юридические услуги - ниши, с которыми мы работаем регулярно. Предупреждаем сразу: у медицинских и косметологических тематик есть ограничения по рекламе, площадки запрашивают лицензию и документы, а часть формулировок в объявлениях использовать нельзя. На первом созвоне разберем ваших конкурентов и спрос на услугу и скажем, что пройдет модерацию.

Сначала смотрим на текущий сайт. Если он долго грузится, неудобен на телефоне или не ведет посетителя к заявке, рекламный бюджет сгорает еще до обращения. Дальше два пути: доработать то, что есть, или сделать отдельный лендинг под конкретную кампанию, где один оффер и одна форма. Что выгоднее в вашем случае, решаем после разбора, а не по умолчанию.

Скажем честно: нижняя ступень у нас - 40 000 ₽ в месяц за работу команды, плюс рекламный бюджет от 30 000 ₽. Если сумма заметно меньше, распылять ее на несколько каналов смысла нет. Тогда предлагаем начать с одного канала, где спрос уже готов, и оценить цену обращения на небольшом объеме. Бесплатный аудит и расчет прогноза делаем за 24 часа, до любых обязательств.

Это вопрос настроек, а не заявлений. Задаем гео-таргетинг по городу и Ленинградской области, разводим кампании на город и область, чистим запросы минус-словами, чтобы не собирать соседние регионы, и корректируем ставки там, где обращения обходятся дешевле. В отчете и в сквозной аналитике видно, из какой географии пришло обращение и во что оно обошлось.

Дистанционно. Обсуждаем задачу на созвоне, согласуем состав работ, подписываем договор и обмениваемся документами без визита в офис. Закрывающие документы предоставляем по каждому периоду. Очные встречи в Петербурге мы не предлагаем, потому что представительства там нет: связь идет через персонального менеджера, планерки по видеосвязи и еженедельный отчет с цифрами.