UX-аудит · Конверсия · Москва

Юзабилити-аудит сайта: находим ошибки интерфейса, которые мешают конверсии

Юзабилити-аудит — это комплексный анализ удобства сайта для пользователей. Мы изучаем навигацию, структуру страниц, формы заявок, кнопки и элементы интерфейса, чтобы выявить проблемы, из-за которых посетители уходят без покупки. По итогам UX-аудита вы получаете отчёт с конкретными рекомендациями и чёткий план доработок. Средний рост конверсии после внедрения — от 25 до 80%.

  • Аудит за 5–10 рабочих дней
  • Рост конверсии от 25 до 80%
  • Отчёт со скриншотами и ТЗ
  • Бесплатная предварительная оценка

Ответим в течение часа в рабочее время. Без спама.

Направления

Кому нужен юзабилити-аудит

Индивидуально01

Адаптируем подход под специфику вашего бизнеса

Стратегия, каналы, креативы и KPI — всё подбираем под цель клиента, а не по шаблону.

главный акцент
01

Интернет-магазины

Трафик есть, но посетители не доходят до покупки. Аудит выявит, на каком этапе клиенты уходят — на карточке товара, в корзине или при оформлении заказа.

02

Сайты услуг

Пользователи заходят на страницу, но не оставляют заявку. Причина — неочевидная структура, сложные формы или отсутствие важной информации: стоимость, сроки, контакты.

03

Компании после редизайна или запуска нового проекта

Проверка юзабилити на ранней стадии предотвращает дорогостоящие ошибки. Дешевле исправить интерфейс до масштабного продвижения, чем терять бюджет на рекламу с плохим сайтом.

04

Бизнес, который масштабирует платный трафик

Если вы вкладываете деньги в Яндекс Директ, таргет или SEO — каждый процент конверсии напрямую влияет на окупаемость. Юзабилити-аудит помогает получить больше заявок без увеличения рекламного бюджета.

Процесс

Как проводим аудит юзабилити — пять этапов

  1. 01Шаг 01 / 05

    Бриф и сбор данных

    Обсуждаем задачи проекта, целевую аудиторию и текущие проблемы. Подключаем аналитику, изучаем поведение пользователей на сайте: время на странице, глубина просмотра, процент отказов.

  2. 02ключевой этапШаг 02 / 05

    Экспертный анализ интерфейса

    Специалист проводит аудит каждого элемента: навигация, структура, формы, кнопки, мобильная версия, контент. Проверяем сценарии взаимодействия — от поиска информации до оформления заявки.

  3. 03Шаг 03 / 05

    Исследование конкурентов

    Анализируем UX-решения сайтов из ТОП выдачи по целевым запросам. Находим работающие практики, которые можно адаптировать для вашего ресурса.

  4. 04Шаг 04 / 05

    Формирование отчёта с рекомендациями

    Каждая найденная проблема описана с примерами и скриншотами. Рекомендации разделены по приоритетам, указан ожидаемый эффект от внедрения.

  5. 05Шаг 05 / 05

    Презентация и план работ

    Обсуждаем результаты с командой. Формируем ТЗ для разработчиков на устранение ошибок. Остаёмся на связи — консультируем на этапе внедрения.

Что входит

Что входит в UX-аудит

Анализ пользовательских сценариев

Моделируем путь клиента от первого клика до заявки или покупки.

Проверка навигации и структуры

Оцениваем, насколько быстро посетитель находит нужный раздел, товар или контактную информацию.

Аудит форм и кнопок

Проверяем поля заявки, корзину, кнопки CTA. Лишние поля и неочевидные элементы снижают конверсию.

Оценка мобильной версии

Тестируем интерфейс на телефонах и планшетах. Более 60% трафика приходит с мобильных устройств.

Анализ контента и визуального оформления

Проверяем, как текст, заголовки и дизайн влияют на поведение пользователей.

Проверка скорости загрузки страниц

Медленный сайт теряет посетителей ещё до того, как они увидят продукт.

Анализ конкурентов

Изучаем UX-решения из ТОП-10 выдачи, чтобы внедрить работающие практики.

Отчёт с приоритизацией задач

Каждая рекомендация получает приоритет: критично, важно, желательно.

Тарифы

Стоимость юзабилити-аудита

Цена зависит от типа и масштаба проекта. Перед стартом бесплатно оценим текущую ситуацию и подскажем, нужен ли полноценный UX-аудит или достаточно точечных доработок.

Базовый аудит

от 45 000 ₽

Для лендингов и сайтов-визиток (до 10 страниц)

  • Экспертный анализ интерфейса
  • Исследование конкурентов
  • Отчёт с приоритизацией правок
  • ТЗ для разработчиков
  • Консультация по внедрению
Рекомендуем

Расширенный аудит

от 80 000 ₽

Для интернет-магазинов и корпоративных сайтов

  • Всё из базового аудита
  • Анализ каталога и корзины
  • Проверка мобильной версии
  • A/B-тестирование
  • Срок: 7–10 рабочих дней
Вопросы

Частые вопросы о юзабилити-аудите

SEO-аудит оценивает технические параметры и видимость сайта в поисковых системах: индексация, скорость, мета-теги. Юзабилити-аудит фокусируется на удобстве интерфейса для пользователей: навигация, формы, кнопки, визуальный дизайн, пользовательские сценарии.

Бесплатная консультация

Закажите аудит юзабилити первый шаг к росту конверсии

Оставьте заявку на бесплатную консультацию. Обсудим ваш проект, оценим текущее состояние сайта и предложим оптимальный формат аудита. Работаем с проектами любого масштаба — от лендинга до крупного интернет-магазина.

  • Бесплатная предварительная оценка
  • Работаем с любыми проектами
  • Рост конверсии от 25%