КЕЙС: «533 заявки по 226₽ на подбор туров по России и Миру из Казани» из ВК

Кейс нашего специалиста по таргетированной рекламе Вконтакте Анастасии.
К нам обратился представитель турагентства из г. Казани для увеличения входящих заявок на подбор туров по курортам России и Мира. Горящее и раннее бронирование.
Клиент поставил задачу - стоимость за полученный номер телефона потенциального клиента (KPI) 500 рублей, на основе предыдущих запусков рекламы.

Подготовка к запуску:
  • Проведен анализ группы, ее наполнение и корректность работы всех инструментов. После - даны рекомендации, что нужно подправить перед запуском рекламы.
  • Проведен анализ ниши, сообществ конкурентов и их рекламы.
  • Проанализирован и составлен портрет целевой аудитории, для персонализации будущих объявлений.
  • Составлена стратегия запуска рекламы, проведены технические настройки, созданы креативы и написаны тексты.

Запуск рекламных кампаний
Для запуска рекламы выбрали новый кабинет VK реклама, так как работать планировали с целями “Сообщения в сообщество” и “Лидогенерация” (этой цели нет в старом кабинете).
  • была создана лид. форма с дополнительными обязательными вопросами, для повышения качества заявок.
  • в Сообщениях создали и установили подробный чат бот, который расспрашивал клиента про пожелания к туру и заканчивал диалог на запросе номера телефона. далее вступал в диалог менеджер.

Анализ, оптимизация, масштабирование.
После первых запусков рекламных объявлений были выявлены рабочие связки:
1) лучше всего заходили креативы с указанными:
  • куда тур и откуда вылет
  • цена До и После скидки
  • Сочная картинка местности и люди в кадре.
2) лучшие аудитории:
  • ключевые запросы
  • интересы

Цифры и итоги.Период работы с 11.04.2024 по 07.05.2024На рекламную кампанию было потрачено- 120 550 рублейПоказов рекламных объявлений - 897 753Переходы по рекламным объявлениям (клики) - 7 781Стоимость за переход (CPC) - 15.49Кликабельность объявлений (CTR) - 0.9%Входящие заявки - 533Стоимость заявки - 226 рублейВступлений - 276

Из тех, кто начал диалоги - оставили номер телефона около 60% пользователей.
Следовательно средняя цена за полученный номер телефона - 376 рублей.
KPI клиента перевыполнили - снизили среднюю стоимость заявки почти в 1.5 раза!

Также бонусом с запущенной рекламы - значительно выросла статистика сообщества клиента:
  • получили 276 вступлений, а это также потенциальные клиенты, которым возможно надо просто подольше подумать.
  • выросли переходы на сайт и посещение приложений сообщества.

Клиент доволен результатами рекламы, отдел продаж загружен заявками, рекламные затраты окупились!

Если вы хотите так же регулярно получать заявки и новых клиентов для вашего проекта - приглашаем на бесплатный аудит бизнеса.